01

Réduction de 10% sur tous nos services


Valable sur 12 mois, cette réduction s'applique à toutes nos prestations proposées en magasin :


Nettoyage et repassage de vêtements, linge de maison, duvets et oreillers, textiles d'ameublement, tapis; sur les soins textiles (apprêt, imperméabilisation, amidonnage, anti-acariens, antimites, etc...); et aussi sur le service de couture (ourlet, bouton, fermeture éclair, etc...).

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Housse à vêtmements offerte


Votre compte premium vous permet de recevoir une housse à vêtements personnelle.


Cela nous évitera l'utilisation du plastique et assurera une meilleure protection de vos vêtements et une meilleire practicité pour le transport.

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Accès à toutes nos offres


Bénéficiez d’offres d'abonnements à des tarifs très avantageux.


L'abonnement chemises par exemple, vous permet d'atteindre le tarif très avantageux de 3.90 pour le nettoyage et repassage d'une chemise. D'autres offres comme nos Packs vous permetteront également d'économiser des sommes importantes, rentabilisant très rapidement votre investissement de CHF 15.-

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Alerte SMS


En plus de l'alerte e-mail accesible à tous, soyez également averti par SMS


Même si l'alerte e-mail est disponible de base, il se peut que vous la voyiez bien après son envoi. Avec l'alerte SMS vous serez certain de ne pas passer à coté ! Vous serez averti dès que vos articles seront prêts à être récupérés en magasin.

Questions fréquentes


  • Comment faire pour posséder un compte Premium ?

    Vous pouvez bénéficier du compte Premium au magasin comme sur EgenApp !

    En magasin, il vous suffit de remplir le bulletin d’adhésion et de s’acquitter d’un montant annuel forfaitaire de 15.- CHF.

    Depuis EgenApp, vous pouvez remplir le même formulaire depuis votre compte et régler le forfait par carte. Vous pourrez en profiter sur-le-champ !

  • Mon compte est-il valable partout ?

    Vous pouvez bénéficier des avantages de votre compte Premium dans tous nos magasins et sur EgenApp.

    Cependant, dans le cas d’un prépaiement / abonnement effectué en magasin, vous ne pourrez l’utiliser que dans le magasin concerné.

  • Comment bénéficier de mes avantages ?

    Pour bénéficier de vos avantages, vous devrez obligatoirement présenter votre carte à chaque passage en caisse.

    Pour continuer à bénéficier de tous vos avantages, nous vous remercions de signaler en magasin tout changement d’adresse, de nom ou d’informations de contact.

  • Comment renouveler mon compte Premium ?

    À la date d’échéance de votre carte (cochée au dos de votre carte), il vous suffit de demander son renouvellement en magasin, et de vous acquitter du montant forfaitaire de 15.- CHF pour une nouvelle année.

    Vous conserverez votre carte initiale dont la validité sera prolongée d’un an.

  • Je souhaite résilier mon compte Premium ?

    Vous devrez le signaler en magasin et restituer votre carte Premium.

    Le montant de votre adhésion étant forfaitaire, il ne vous sera pas remboursé.

  • Votre carte est perdue, volée ou détériorée ?

    Pour 3.- CHF, une nouvelle carte, remplaçant l’ancienne, vous sera remise directement dans le magasin de souscription de la carte.

Les Conditions Générales de Vente du compte Premium

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